Unsere Kunden sprechen für uns...
"Wir würden bei Ihnen wieder eine Küche bestellen!"
Guten Tag Herr Lang,
nach Abschluss unserer Bautätigkeiten möchten wir uns bei Ihnen bestens bedanken. Schon beim ersten Kontakt haben wir uns sehr wohl gefühlt. Unsere Anliegen sind bei der Besprechung eingeflossen und bei der Planung umgesetzt worden. Jene Punkte, die uns äusserst wichtig waren, wurden entsprechend tiefer abgeklärt, die Vor- und Nachteile jeder Variante wurde uns plausibel aufgezeigt. Dabei haben sich spannende Alternativen aufgetan, die uns zu einer super Lösung geführt haben. Bei der Entstehung unserer Küche haben wir uns wirklich als Kunden gefühlt! Die Planung und die daraus resultierenden Verträge sind schnell erarbeitet worden und entsprachen exakt den Abmachungen. Die Installation der Küche vor Ort klappte hervorragend in Zeit und Qualität. Während dieser Phase bis zum Abschluss wurden wir laufend kontaktiert und gefragt, ob alles zu unserer Zufriedenheit läuft. Die wenigen Punkte, die es zu verbessern gab, sind innert kürzester Zeit behoben worden. Auch mit der Benutzung der Geräte und der Verarbeitung der Küche sind wir super zufrieden. Die Küche macht Freude und wir würden wieder eine Küche bei Ihnen bestellen. In diesem Sinne wünschen wir Ihnen gute Geschäfte und grüssen Sie freundlich.
T.+ G.E., Eschenbach
"Sie können stolz auf solche Mitarbeiter sein!"
Sehr geehrte Frau Dick,meine neue Küche steht und ich möchte es nicht versäumen, mich bei Ihnen für Ihre tollen Mitarbeiter zu bedanken. Sie haben super gearbeitet. Ein großes Kompliment! Sie können stolz auf solche Mitarbeiter sein!Vielen Dank und eine schöne Arbeitswoche!
G.E., Herrischried
"...kompetente, angenehme und zuvorkommende Beratung..."
Sehr geehrte Frau Stoppel,ich beziehe mich auf Ihr Schreiben vom 9. Mai 2008 betreffend Neuanschaffung meiner Küche.
Zuallererst möchte ich mich bei Herrn Blochmann für die äußerst kompetente, angenehme und zuvorkommende Beratung bedanken. Was die Auftragsabwicklung, Auslieferung und Montage der Küchenmöbel und die Einhaltung der Termine betrifft, so bin ich vollumfänglich zufrieden und werde Sie auch gerne weiter empfehlen
Wir erfreuen uns jeden Tag aufs Neue an unserer neuen Küche.
Besten Dank und mit freundlichen Grüssen aus Z.
C.F., Frick
"...die auserwählte Küche überzeugt mich jeden Tag und es bereitet Spaß zu kochen."
Guten Tag!Seit Mai genießen wir unser neues Zuhause. Wir hatten uns entschieden, bei Ihnen (Hr. Gerspach) eine Küche zu kaufen. Bis jetzt sind wir sehr zufrieden, mit Lieferung, Montage und Zuverlässigkeit. Auch die auserwählte Küche (Design sowie Arbeitsfläche und Einteilung) überzeugt mich jeden Tag und es bereitet Spaß zu kochen. Ich hoffe, die nächsten Jahre werde ich Sie weiterhin in guter Erinnerung haben, auch wenn mal etwas zur Reparatur kommt.
D.H., Zürich
"...Ihre Mitarbeiter haben die Küche perfekt montiert."
Sehr geehrter Herr Dick,
ich habe Ihre Firma durch das Internet gefunden und habe mich mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Schon am selben Tag hatte ich einen Anruf von Ihrem Herr Blochmann. Herr Blochmann hat sofort ein Ausmessen der Küche organisiert und umgehend eine erste Offerte geschickt.
Da ich ein heikler Kunde bin, hatte ich noch einige spezielle Zusatzwünsche und Ergänzungen. (Diese Wünsche und Vorstellungen hat Herr Blochmann bei der ersten Offerte noch nicht gekannt) Bei einem Gespräch in Säckingen brachte ich meine zusätzlichen Wünsche bei Herr Blochmann an. Seine Beratung war äußerst kompetent, zuvorkommend und ich schätze seine Art auf den Kunden sowie dessen Vorstellungen und Wünsche einzugehen. Die darauf folgende Offerte entsprach meinen Vorstellungen. Nach einem zweiten Gespräch um einige Detailfragen (Farbe, Einteilung etc.) das wiederum sehr speditiv und äusserst konstruktiv verlief, bekam ich ein Angebot, das meinen Wünschen entsprach. Offerte und Installationspläne wurden mir umgehend zugesandt. Mit der folgenden Auftragsabwicklung, Montage und Kleinkorrekturen war ich sehr zufrieden und Ihre Mitarbeiter haben die Küche perfekt montiert. Die Betreuung von Ihrem Servicecenter war sehr gut und beeindruckt hat mich der Brief, dass von Ihrer Seite noch ausstehende Garantiearbeiten auszuführen sind. Die Firma Saxa hat einen sehr schönen Granit geliefert und der Einbau wurde perfekt ausgeführt. Die Vorbereitungsarbeiten und Einbauarbeiten erfolgten mit guter Kundeninformation und der Firmenchef hat sehr gute Ausführungsdetails eingebracht, die zum guten Aussehen der Küche viel beitragen. Auch mit dieser Firma war ich sehr zufrieden.
Ich möchte den Beteiligten meinen Dank für die kompetente Kundenbetreuung, den guten Montageservice und die gute Zusammenarbeit danken.
Ich habe eine schöne sehr Küche bekommen, die auch bei Freunden und Bekannten auf sehr grosses Interesse stösst.
Besonders möchte ich Herr Blochmann für seine sehr gute Beratung, Betreuung und Zusammenarbeit danken. Für mich war die Auftragsabwicklung von Anfang bis zum Ende ausgezeichnet.
Freundliche Grüsse
E.S., Zürich
"Auf unseren Spezialwunsch wurde problemlos eingegangen."
Sehr geehrte Damen und Herren,
letzten Monat haben wir eine Küche und Stühle zu einem Esstisch bei Ihnen bestellt. Wir sind dabei sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent bedient bzw. beraten worden. Auf unseren Spezialwunsch von anderen Polsterbezügen bei den Stühlen wurde problemlos eingegangen. Sie wurden nach unseren Wünschen angefertigt ohne erheblichen Mehrpreis.
Die Lieferung der Küche erfolgte nach Absprache zum vereinbarten Termin. Ihre Montage wurde sorgfältig und rücksichtsvoll vorgenommen. Eine notwendige Nachbesserung wurde sofort ausgeführt.
Nachdem nun alles perfekt schließt und läuft, sind wir mit Ihren Möbeln sehr zufrieden und glücklich. Wir wissen auch die gute Qualität zu schätzen. Sie können uns auch weiterhin zu Ihrem Kundenkreis zählen.
Im Übrigen haben wir Sie bereits weiter empfohlen.
Mit freundlichen Grüssen
U.+R.W.
"...professionellen Beratung, Qualität und Liefertreue."
Hallo Frau Dick,
ich möchte mich bei Ihnen und Ihrer Firma nochmals recht herzlich bedanken für die von Ihnen erbrachte Dienstleistung in Form einer professionellen Beratung, Qualität und Liefertreue. Auch das von Ihnen beigestellte Fachpersonal welches in meiner Wohnung die Küche montiert hat, zeigte eine hohe Professionalität im Zusammenbau von nicht einfachen Kombinationen.
Ich kann Ihnen versichern, dass alle meine Bekannten, welche zu mir in die neue Wohnung eingeladen wurden, große Begeisterung zeigten über die außergewöhnlich schöne Küche, die von Ihnen Mitarbeitern perfekt geplant und eingebaut wurde. Ich fühle darin rundum wohl und genieße sie.
Gruß
U.R. aus F.
"Vor Ort waren die Leute sehr kompetent und freundlich."
Guten Tag!
Wir möchten uns nochmals bei Ihnen bedanken für Ihren Service und die tollen Essmöbel, die wir bei Ihnen eingekauft haben. Wir sind mit der Bedienung und vor allem mit Ihrem Team sehr zufrieden. Vor Ort waren die Leute sehr kompetent und freundlich. Auch bei meinen telefonischen Nachfragen betreffend des Liefertermins waren Sie sehr nett und man hatte das Gefühl, sie nehmen einen ernst. Gerne werden wir Sie wieder berücksichtigen.
G.+ B.B. aus W.